Kartu ATM BNI Hilang? Begini Cara Ganti Kartu dan Biayanya

Kartu ATM BNI hilang adalah hal yang lumrah terjadi di kalangan nasabah. Jika Anda mengalami hal demikian jangan khawatir karena sebenarnya mengurus ATM BNI hilang sangatlah mudah. Silahkan datang ke kantor cabang BNI terdekat dengan membawa e-KTP dan buku tabungan sebagai syaratnya. 

Sebagai tambahan informasi, untuk proses penggantian kartu karena ATM hilang, saat ini sudah tidak diperlukan lagi surat keterangan kehilangan dari Kepolisian. Lebih menariknya lagi nasabah juga tidak perlu datang ke kantor cabang tempat pembukaan rekening, karena di cabang manapun tetap bisa mengajukan penggantian kartu ATM baru.

Adapun biaya penggantian kartu tergantung dari jenis kartu ATM BNI yang dimiliki, apakah GPN, Silver, Gold, atau Platinum. Selain cash, biaya penggantian juga dapat dilakukan melalui potongan langsung dari rekening BNI nasabah.

Nah, saat tahu kartu ATM hilang, sebaiknya segera lakukan pemblokiran kartu agar lebih aman. Pemblokiran dapat dilakukan melalui layanan BNI Mobile Banking atau Call Center BNI di nomor 1500046. Meskipun status diblokir jangan khawatir karena saldo tetap aman.

Nah, berikut ini adalah prosedur lengkap cara mengurus ATM BNI hilang !

Ganti Kartu ATM BNI 2024

Meskipun sudah ada layanan DigiCS BNI/BNI Sonic, nyatanya layanan tersebut hanya dapat digunakan untuk penggantian kartu ATM yang rusak secara fisik atau belum chip. Pernyataan ini saya nyatakan valid karena bersumber dari layanan chat BNI. Jadi, mau tidak mau ya diproses lewat CS di kantor cabang BNI.

Syarat Ganti Kartu Kartu ATM BNI 

Adapun syarat untuk mengganti kartu ATM BNI, yaitu sebagai berikut :

1. e-KTP asli
2. Buku Tabungan
3. Uang Cash untuk biaya ganti kartu/potong lewat rekening

Setelah syarat di atas terpenuhi, segera datang ke kantor cabang BNI terdekat dengan prosedur di bawah ini !

1. Ambil nomor antrian Customer Service
2. Setelah nomor antrian dipanggil, segera sampaikan jika Anda ingin mengganti kartu ATM karena kartu hilang
3. CS akan meminta persyaratan berupa KTP dan buku tabungan sebagai bukti kepemilikan rekening
4. Jika data sudah terverifikasi, Anda akan dibuatkan kartu ATM baru dengan jenis yang sama.
5. CS akan memberikan formulir keterangan kehilangan, silahkan isi dengan lengkap
6. Silahkan siapkan nomor PIN baru (boleh sama dengan sebelumnya)
7. CS akan meminta Anda untuk memasukkan PIN baru sebanyak 2 kali di mesin EDC BNI
8. Selesai

Selanjutnya berikut ini adalah biaya penggantian kartu ATM BNI !

Biaya Ganti Kartu ATM BNI

Jenis Kartu ATM	Biaya Ganti Kartu
GPN warna hijau	Rp 20 ribu
GPN warna orange	Rp 15 ribu
Silver	Rp 15 ribu
Gold	Rp 20 ribu
Platinum	Rp 25 ribu

Tanya Jawab

Bagaimana jika kartu ATM BNI hilang?

Pertama lakukan pemblokiran jika memang dibutuhkan. Selanjutnya minta ganti baru di kantor cabang BNI terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan.

Mengurus ATM BNI hilang bayar berapa?

Nasabah hanya membayar biaya admin atau biaya penggantian kartu mulai dari Rp 15 ribu hingga Rp 25 ribu tergantung dari jenis kartu ATM yang dimiliki. Sebagai tambahan biasanya juga dikenakan biaya ganti materai.

Apakah ganti kartu ATM BNI bayar?

Bayar dong.

Ganti ATM BNI chip bayar berapa?

Khusus ganti ATM BNI Chip tidak dikenakan biaya sama sekali (syarat dan ketentuan berlaku).

Bagaimana cara melacak kartu ATM BNI yang hilang?

Percuma. Tidak ada caranya. Mau tidak mau harus ganti kartu ATM baru di bank.

Mengurus kartu ATM BNI yang hilang apa bisa diwakilkan?

Tidak bisa. Harus yang bersangkutan yang datang ke kantor cabang BNI.

Apakah ATM BNI hilang tidak perlu surat kehilangan?

Iya, untuk saat ini sudah tidak membutuhkan surat kehilangan dari Kepolisian lagi.

Berapa lama mengurus ganti kartu ATM BNI yang hilang?

Prosesnya sebenarnya hanya beberapa menit saja, namun jika antrian panjang ya akhirnya lama.

Kesimpulan

Kehilangan ATM BNI bisa saja terjadi pada Anda. Namun, jangan khawatir karena Anda dapat meminta ganti yang baru di kantor cabang BNI terdekat dengan membawa e-KTP asli dan buku tabungan sebagai bukti kepemilikan rekening.

Prosesnya cukup mudah. Nasabah tinggal mengisi formulir dan menyiapkan PIN baru (PIN lama juga boleh) untuk kemudian diinputkan di mesin EDC saat diminta oleh petugas. 

Adapun biaya admin atau biaya penggantian kartu mulai dari Rp 15 ribu hingga Rp 25 ribu tergantung dari jenis kartu ATM yang Anda miliki. Sebagai tambahan Anda juga diminta untuk mengganti biaya materai.

Demikian informasi mengenai cara ganti kartu ATM BNI karena kartu hilang, semoga bermanfaat.